個人情報保護方針

株式会社リリフルは、「病気でも、要介護でも、自宅で暮らしたい」という皆さまのご要望にお応えするため、在宅看護や在宅介護のサービスをご提供しています。これらのサービスを実施するにあたり皆さまからお預かりする個人情報につきましては、その重要性を役員及び従業員全員が十分理解し、皆さまの権利利益の保護を行うとともに、お一人おひとりに安心と安全なサービスをご提供することが当社の社会的使命であると考えています。

当社がお預かりする個人情報は、在宅看護や在宅介護のサービス提供を行うために必要なものに限定し、その目的の範囲内でのみ利用します。あわせて目的外利用を行わないために必要な措置を講じます。
当社は、個人情報保護に関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守します。
当社は、個人情報の漏えい、滅失、き損、改ざん等を防止するために合理的な安全対策や是正措置を講じます。
当社は、個人情報の取扱いに関する苦情や相談に対し、迅速かつ誠実に適切な対応を行います。
当社は、個人情報保護に関する施策を適宜見直し、継続的な改善に努めます。

制定日 2014年2月4日
株式会社リリフル
代表取締役玉木明子

個人情報の取扱い

1. 個人情報の利用目的

	個人情報の主体	利用目的
①	サービスのご利用者様及びご家族様	・看護プラン、介護プランの作成・提案・看護サービス、介護サービスの実施・報告・サービスに関するアンケート調査・サービス提供に関する連絡・調整・通知・見積書、契約書、請求書などの作成・送付
②	主治医、ケアマネージャー、ソーシャルワーカーなど保健・医療・福祉関係者	・看護プラン、介護プランの作成・提案・看護サービス、介護サービスの実施・報告・サービスに関するアンケート調査・サービス提供に関する連絡・調整・通知・見積書、契約書、請求書などの作成・送付
③	当社の役員・従業員	・人事関連業務（雇用管理、研修など）・健康管理（健康診断の記録など）・広報活動（出版物、ホームページ掲載など）
④	採用応募者	・採用業務（面接、選考、連絡など）
⑤	ご相談、お問合せいただいた方	・資料、提案書、見積書などの送付、連絡

2. 個人情報取扱いの委託について

当社は事業運営上、前項利用目的の範囲に限って個人情報を外部に委託することがあります。この場合は個人情報保護水準の高い委託先を選定し、個人情報の適正管理・機密保持についての契約を交わし適切な管理を実施させます。

3. 個人情報の第三者への提供

当社は法律で定められている場合を除き、個人情報をあらかじめご本人様の同意を得ることなく第三者に提供いたしません。

4. 開示等の請求

当社の保有する個人情報につきまして、ご本人様または代理人様から開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止）の請求を受け付けます。郵送で下記の窓口にご連絡下さい。折り返し必要書面（申請書等）を送りいたします。その際、当社はご本人様または代理人様であることを確認させていただいた上で、すみやかに適切な対応をいたします。

5. 開示等の請求、苦情、お問合せ窓口

〒141-0001 東京都品川区北品川5-12-1-503
株式会社リリフル個人情報担当
電話：03-5475-7733 又は 0120-025-663
FAX：03-5475-7734